RMS repara endoscopios sanitarios de los fabricantes Olympus, Pentax y Fujinon, así como los accesorios necesarios.
La reparación más rápida posible
Los endoscopios averiados son recogidos en toda Alemania el mismo día del aviso de la avería por DHL Express por orden de RMS en el domicilio del cliente (excepto los equipos pequeños que se puedan enviar en sobres grandes especiales o en paquetes). También la devolución se realiza a través de DHL Express.
Asistencia técnica al cliente
Los clientes de RMS mantienen contacto directo con nuestros técnicos en caso de avisos de avería y de consultas sobre el servicio de asistencia. Las cuestiones técnicas acerca de problemas se responden de forma directa sin intermediarios.
Producción sólo en Alemania
RMS fabrica sus videoendoscopios y procesadores de video exclusivamente en Alemania. Sólo de esta manera se pueden cumplir los elevados requisitos de calidad y seguridad.
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