Reparatur

RMS repariert medizinische Endoskopie-Geräte aller am Markt befindlichen Hersteller (im wesentlichen Olympus, Pentax, Fujinon) sowie der weiteren für die Endoskopie erforderlichen Geräte: z.B. Lichtquellen und Absaugpumpen, Biopsiezangen, Schlingen etc.

Abholung / Lieferung

RMS holt deutschlandweit defekte Geräte (außer im Maxibrief oder Päckchen versendbare Kleingeräte) noch am Tag der Schadensmeldung vom Kunden ab. Die Rücksendung erfolgt ebenso schnell per Express.

Leihgeräte

RMS stellt seinen Kunden schnellstmöglich Leihgeräte zur Verfügung, wenn die Reparatur des eingelieferten Geräts einen Werkstattaufenthalt von mehr als zwei Arbeitstagen in Anspruch nimmt.

Kosten für RMS Service

RMS stellt die Kosten für die Abholung der Geräte, für die Erstellung der Defektanalyse und des Reparaturkostenvoranschlags und für die Überlassung von Leihgeräten dem Kunden NICHT in Rechnung. Lediglich einen Transportkosten-Anteil übernimmt der Kunde.

Kleingeräte-Reparaturen

RMS repariert im wirtschaftlich vernünftigen Rahmen auch Kleingeräte, wie z.B. Biopsiezangen, Schlingen etc.

Kundenberatung

RMS berät seine Kunden über den wirtschaftlichen Einsatz seiner Geräte und erstellt auf Wunsch Analysen und Gutachten.